源头上保护个人隐私

　　据网络资深安全专家王乐介绍，目前消费者隐私被窃取的主要方式有：面单拍照、内鬼泄密、系统软件漏洞以及外挂等。从趋势上看，通过线下的面单信息泄露隐私的比率上升。目前，菜鸟网开始联合快递公司启用更安全的快递隐私面单，可隐去消费者的姓名电话等信息，从而阻断从线下盗取信息的通道。

　　近期公安部在破案中发现，不少信息泄露是公司内部员工监守自盗引起。如北京一家电商企业的安全人员就因泄露信息被抓获，该案涉及用户信息50亿条。王乐说，除了隐私面单，更安全的解决方案是启用物流云，通过对数据全程加密，将从源头上保护消费者隐私。

　　贩卖信息者永不录用

　　在第二届物流快递行业信息安全大会上，中国主流物流企业启动建立了从业人员安全共享平台，承诺对于贩卖用户隐私的人员，将坚决驱逐出快递行业，永不录用。

　　从2016年破获的信息泄露案件来看，相当一部分是物流企业内部人员作案。有一些够不上立案标准的，被企业辞退后，可能换个公司继续干。王乐告诉记者：“这些人并不是真正意义上的快递小哥，他们大部分都是职业‘黑灰产信息贩卖’人员，流窜于不同的行业、公司，担任不同岗位。”有了安全共享平台，以后这些人员的违法违纪信息将实现互通共享，这一“黑名单”制度将更进一步保护用户信息安全。

　　阻止数亿条信息泄露

　　据菜鸟网络CTO王文彬介绍，目前快递物流行业的安全体系初步形成，物流平台可以定期为物流合作伙伴提供安全检测，随时预警、提醒。一旦发现问题，会第一时间定位泄露点，并紧急跟进修复。据介绍，2016年中国物流快递行业成功阻止了数亿条消费者信息泄露。

　　“我们已经开始建立安全的评估模型和量化标准指标。”王乐告诉记者，未来，是否能保障消费者的隐私安全，将成为商家和消费者选择快递公司的重要参考之一。”