据目击者称,事发时,这辆出租车正沿着华山路由南向北直行,不料在穿越南京西路时,为避让前方车辆,出租车突然失控,一头冲向路边的地下人行通道,将一排石质护栏连根撞断后,跃上了通道内的台阶。所幸当时通道内无人经过,出租车司机与车内一名乘客也未受伤。
事发后,交警迅速到场处置,将出租车拖离现场,并暂时封闭通道出口。目前事故的确切原因还在调查中。