B02:心理/人际
     
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2013年01月09日 星期三 放大 缩小 默认   
用心做人
高标准就是付出十分力
张凤华
  ◎张凤华

  我家附近菜市场有位“番茄西施”,她卖的菜品种算不上最多,质量算不上最好,但她几乎每天都是第一个卖完菜回家。原因就是她肯研究她的顾客,对常客几乎都能喊出名字来,而且还能根据一个人的服装、语言或气质主动提供菜的品种,甚至张口给你说出几个饭店当红的菜谱。至于缺斤短两,在她这里从来没有。最让人印象深刻的是,她经常额外进一些有小瑕疵但不影响食用的蔬菜,专卖给一些寡居的老头老太或来城里打工的外地人。比如上好的西红柿三块钱一斤,那些有点毛病的只卖一元钱一斤,甚至更低,而且还委婉地拒绝有钱人买。这个“番茄西施”长得并不好看,但她会卖菜,我也是她的常客,向她讨教卖菜的道理,她羞涩地一笑:也没什么,我卖菜也和你们上班一样,坚持高标准吧!

  我很惊讶卖菜也能有“高标准”,不禁有些惭愧,因为很多人包括我自己,做事没有什么标准,一口气做完,不管它好不好,做完拉倒。于是日复一日做着简单重复的劳动,工作完又骂街,嫌自己的才华得不到应有的肯定和认可,或产生“好人不得志”之类的结论。可是又有谁反思一下,自己做人做事的标准是什么?

  无论你地位高贵抑或卑微,不管你做着什么样的工作,你可能无法改变工作的环境与内容,但你可以坚持自己的高标准。,做人也是如此,待人也是如此,这样,即便不成功也无憾了。

     
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新民晚报心理/人际B02高标准就是付出十分力 2013-01-09 2 2013年01月09日 星期三