苏先生说,他手里的礼券价值380元,2月28日过期。20日上午,他拨打礼券上的订货电话,对方表示暂时没货,让他第二天再打电话。21日上午,苏先生屡屡拨打订货电话,却无人接听。而他拨打礼券上的投诉电话,竟是停机状态。无奈之下,21日下午,苏先生只有来到浦东新区张杨路上海领海食品贸易有限公司上门取货。
可对方拿过礼券,却冷冷地说:“礼券上五样东西两样没货了!”对方拿了带鱼、马鲛鱼两样东西塞给苏先生说:“那你就拿这两样抵缺货的东西吧!”郁闷的苏先生回到家中,打开带鱼、马鲛鱼,却发现已经发臭,只能扔进垃圾箱。
昨天,记者拨打皇家领海海鲜礼券上的投诉电话,果然已停机。记者拨打礼券上取货电话,对方表示,最近货源比较紧张,所以才会出现这样的情况。至于抵扣给苏先生的带鱼、马鲛鱼已发臭,他们深表歉意,会进一步调查。