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~~~手机银行让业务“全天候”随时办
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2013年04月12日 星期五 放大 缩小 默认   
银行装进口袋 办事触手可及
手机银行让业务“全天候”随时办
谈璎
图 郑辛遥
  “网点”延伸到“家中”,延伸到“身边”,手机银行让金融服务“触手可及”。

  很多人开始通过手机管理金融资产。近日,工行上海分行宣布其移动银行客户突破了300万。自手机银行推出以来,产品不断丰富,形成了涵盖账户管理、存款管理、转账汇款、投资理财、生活缴费、手机充值、信用卡还款、慈善捐款、购物支付等全方位金融服务功能,全面覆盖iPhone、iPad、安卓、塞班、Windows-Phone等智能手机操作平台的手机银行产品体系。

  提前预约 排队难题迎刃而解

  上银行,要排队。有没有节省时间的好办法?日前,浦发手机银行推出手机银行网点预约服务。无论何时何地,客户只需打开浦发手机银行客户端,便能了解所有营业网点的地址、营业时间、周边的公交线路等基本信息,还可实时查询各网点当前开放的柜台数、排队人数等动态信息。手机银行客户端的地理位置定位功能,可优先推荐5公里以内的网点,通过手机银行预留证件号码、手机号信息,选择预约办理业务的时间及业务种类,获取排队号,在预约时间到达网点就可以优先办理业务。

  此外,个人贷款自助申请、信用卡购汇还款、账单分期等众多实用功能的开通,减少了客户跑银行的需要。工银移动银行上,还可以买卖贵金属。

  随身秘书 购票付费一点就通

  手机银行还能胜任“生活小秘书”。市民给手机充值,买电影票、航空机票、游戏点卡等,甚至是预定高尔夫球场,“一点就通”。

  选电影新版民生手机银行提供全新的电影票功能,覆盖全国50多个大中城市300多家主流合作影院,客户不但可以查询影片信息,还可直接选择影院,在线挑选座位和支付购买;

  买机票航空机票功能支持全国所有城市的航班信息实时查询和购买,提供折扣优惠机票购买和剩余票量信息查询服务,操作流程清晰简单;

  看行情手机证券采用大智慧行情软件,贴近大多用户的使用习惯;基金超市新增基金短期理财产品,收益比货币基金高、起购金额更低、期限更灵活;

  换礼品新推的手机积分商城,客户可随时查询自己的电子银行积分兑换礼品,并动态跟踪礼品兑换情况。

  主动收款 动态口令安全认证

  把银行装进了口袋,用户节省下了宝贵的时间,给生活添了一分从容。运用“手机汇款”功能,可直接从手机通讯录中选择收款人手机号码进行汇款。

  中国银行适时推出了网银及手机银行的主动收款功能,实现收缴房租、偿还欠款、缴纳会费等需求。客户开通手机银行后,只需知晓对方的手机号码便可直接发送收款通知,在付款人付款之后收到到账短信,方便查询收款状态。这一功能适用于中行账户之间,具有即时到账、同城客户无手续费等优点,免去了客户四处催款、兑找零钞的麻烦。银行提醒用户,若是通过网银使用主动收款功能,最好事先将对方手机号和网银客户号保存为常用收款对象。

  手机银行在安全保障方面,设下重重关卡,成为“放心产品”。很多银行采用了动态口令牌作为登录和关键交易的第二因子认证工具,并可与网上银行共用安全认证工具,较好地保障了客户的资金安全。

  当人们急着需要办理金融业务时,手机银行的优势便显现出来。出差途中、候车、排队结账时,拿出手机,点点划划,“贴身金融管家”立刻现身提供服务。      本报记者 谈璎

     
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