据了解,这个过山车名叫谷木游龙,事发后欢乐谷的维修人员、技术人员以及客服人员立即赶到现场,24名游客均顺利脱险,无人身伤害事故发生。游客们在现场工作人员的指引下,从轨道旁的逃生楼梯逐一走下来。
据维修人员的排查,故障原因为谷木游龙刹车传感器异常所致,造成系统报警并保护性停机。随后维修人员更换配件后,经多次试车于15时30分重新开放该项目接待游客,此后正常运营再未发生异常。