治疗费用十几万

　　严先生的妻子姓姚，今年63岁。她和56岁的妹妹一起，参加了上海协和旅行社“丝绸之路”旅游，游程14天。6月4日，她们从上海出发，6月6日到达宁夏银川时，因旅游大巴驾驶不慎，发生车祸，姐妹两人腰椎骨折。其中，严先生妻子1节腰椎骨折，妹妹2节腰椎骨折。事发后，当地的旅游地接社和车队立即将她们送到银川当地医院治疗。

　　因银川人生地不熟，当地医院的医疗水平也不尽如人意，姐妹俩提出要返回上海治疗。6月11日，她们终于坐飞机返回了上海。 

　　到上海入院治疗，巨额的手术费使姐妹俩吃了一惊：最有效的治疗方法之一是往骨折的腰椎骨打入钢钉，但这笔手术费要十几万元。因为妹妹经济条件相对较好，于是她自己先掏腰包，花了15万元做了手术。但严先生家里并不宽裕，这笔十几万元的费用让他发愁。他多次与上海协和旅行社联系，但旅行社始终拒绝垫付这笔手术费。并且，旅行社也未向姐妹两人退还旅游费。 

　　旅行社不肯垫付

　　因无钱手术，严先生只有让妻子接受保守治疗，最终花了4万多元。因为是保守治疗，所以康复效果远远没有手术来得好。“旅行社为何不能垫付这笔医疗费呢？”严先生很气愤。 

　　记者致电上海协和旅行社，工作人员解释，当时他们给每位游客都买了保险，所以大部分赔偿款要保险公司来承担。但保险公司有规定，必须要等到医疗全部结束后，才能拿着医疗费清单前去索赔，目前，严先生妻子还在治疗期，所以保险公司不能先行垫付。 

　　那么，为何上海协和旅行社不能先行垫付医疗费呢？对方表示，因为此事牵涉到上海协和旅行社、当地的旅游地接社，以及大巴车队这三方责任，具体事故责任怎么划定、怎么分担等，到目前他们还没有确认，所以上海协和旅行社不能帮严先生妻子垫付这笔医疗费。 

　　应该先解决问题

　　上海协和旅行社这样的解释，是否说得通？记者致电新华律师事务所，连晏杰律师表示，严先生的妻子是与上海协和旅行社签订的合同，不论旅行社内部责任怎么划分，对于严先生，只有上海协和旅行社是责任对象。从商业道德角度和人性化角度来说，上海协和旅行社应该先行垫付这一笔医疗费，先解决问题，再分清内部各方责任。

　　目前，严先生已向上海市旅游局反映问题。上海协和旅行社表示，他们会在旅游管理部门协调下，会同保险公司及旅游地接社、车队等方面，与严先生展开协商，争取尽快解决问题。 

　　本报记者 屠仕超 王勤俭