如今，半个多月过去，那些困扰老百姓的急难愁事，解决了吗？求助人对有关部门的回应，是否满意？昨天，记者对报道中涉及的求助事项展开逐一回访，令人欣慰的是，在本报的积极协调下，其中6件问题已经得到解决，另外7件也有了初步解决方案，希望有关部门能言而有信，真心实意为民服务，本报也将持续关注后续进展。

　　● 危急事已解决

　　8月10日A6版《吉盛伟邦买来餐桌摇晃晃只修不退》

　　俞女士在吉盛伟邦澳凡家具买的一款餐桌，桌面和桌腿连接处的螺丝松动，有倒下的危险。她提出退货要求，但被商家拒绝。

　　记者致电澳凡家具，一位工作人员表示，公司已派人上门更换桌腿，并承诺如桌子今后再发生损坏，可办理退货手续。此外，将给俞女士延长保修期。

　　8月15日A6版《奥马冰箱溢水 屡次报修无果》

　　付女士反映，家中的奥马冰箱积水盘积水溢出，两次报修均未解决问题。后来对方答应更换积水盘，可半个月过去仍无音讯。

　　文章见报当晚，付女士来电称，奥马维修人员已上门更换了积水盘，但仍无法制止溢水，商家随即为她更换了一台新冰箱。

　　8月16日A6版《“盔甲宝宝”终于“卸甲”了》

　　来自贵州的赵发平夫妇致电本报，称3岁的孩子出生2个月就得了严重的银屑病，但昂贵的医疗费，让一家人无法承受，希望晚报能帮帮他们。

　　本报刊登报道后，许多上海好心人向他们伸出援助之手，经过精心疗法，孩子的病情在一天天好转。“谢谢新民晚报的关注，更谢谢上海好心人的帮助！”赵发平感动不已。

　　8月22日A5版《孩子学轮滑中途退出欲讨回剩余学费遭拒》

　　顾女士在闵行区莲花南路上的飞鱼轮滑俱乐部，为两个孩子报名学习轮滑，但其中一个孩子上了几节课后就没了兴趣，她和教练商量，是否可以退还剩余课程的学费，但教练说无法退款。

　　本报和闵行区消保委与轮滑俱乐部取得联系后，俱乐部与顾女士就退款方案达成一致，现已退还她50%的学费，顾女士对此表示满意。

　　8月24日A6版《买榴莲送来只发霉“冷气货”》

　　王小姐在易果生鲜网买了一只泰国榴莲，切开后，发现里面的果肉已发霉变质。她致电网站客服讨要说法，工作人员只同意退货，并补偿15元网购抵用券，对于水果霉变原因却只字不提。

　　记者致电易果生鲜网，公关部一名负责人对王小姐的遭遇深表歉意，表示公司已将同批次进口的榴莲全部封存，不再销售，并愿意退一赔一。当天晚上，王小姐就收到了退款和易果生鲜网赔偿她的一只新鲜榴莲。

　　8月25日A6版《防贼“缩门”妨碍居民出行》

　　李先生反映，北翟路2000弄70支弄金色西郊城物业为了防偷车贼，把进出小区的一扇小门由原来的120厘米宽改成了45厘米宽，居民出入十分不便。

　　记者致电小区物业，一名王经理表示，他们会将原先“缩水”的小门改回原样，同时增加门禁系统，维护小区日常安全。目前，小区南门已完成整改，居民们表示满意。

　　● 烦难事有方案

　　8月9日A6版《百年老宅“重病缠身”盼大修》

　　市民张女士反映，长春路177弄的十几幢百年老宅因年久失修，相继出现墙体开裂、房梁腐蚀、门窗变形等现象，随时都有坍塌的可能，居民人心惶惶。

　　记者昨天回访张女士得知，虹口区房管局和川北物业已派人上门查看，承诺将该弄的公房纳入明年的大修计划。

　　8月11日A5版《雨水管漏　阳台飞瀑流泉》

　　家住徐汇区清真路55号大闻公寓的许先生反映，小区A座4楼至9楼02室住户家外阳台雨水管漏水，严重时水流如注。

　　记者致电小区物业，工作人员表示，经排查已确诊，漏水问题出在902室与1002室之间，但上门维修需要1002室住户配合。目前，物业正积极与对方协商，希望能尽快解决问题。

　　8月12日A6版《等车遭暴晒盼建候车亭》

　　苏小姐反映，嘉定区金沙江路新郁路附近一处公交站点，只竖了一根光秃秃的站牌，遇上高温酷暑天，乘客在烈日下等车，满头大汗，希望安装候车亭。

　　记者与金沙江路新郁路站所属的嘉定区真新街道取得联系，市政管理科负责人表态，他们已将金沙江路新郁路站纳入明年的公交候车亭建设计划。

　　8月18日A6版《重病老人报修遭遇“拉锯战”》

　　家住浦东大道1460弄海院小区的程老伯反映，自两年前楼上邻居家装修后，自家卫生间的天花板就开始渗水、发霉，他多次向物业反映都未解决问题。

　　记者昨天致电程老伯，他告知，物业已上门，在天花板上涂了一层防水材料，暂时止住了渗水，但确切的渗水部位，仍在查找中，一旦确认就将实施维修。

　　8月19日A6版《婴儿泳馆关门怎能让顾客吃亏》

　　叶先生在吆吆炫婴儿游泳馆为宝宝办了张游泳卡，上个月，游泳馆因设备故障关门歇业，预计明年才能重新开放。他要求商家退还剩余费用，却被拒绝。

　　记者联系该游泳馆，负责人表示，馆内调温设备送修，如年内确定无法开门，他们愿意为叶先生和其他消费者办理退款事宜，但退款额度还需双方协商。

　　8月23日A6版《垃圾桶堆在人行道恶臭难闻》

　　鲍先生反映，华灵路1581弄小区门口的人行道上，每天都堆放着十几个装得满满当当的垃圾桶，臭气熏天，蚊蝇乱飞。记者致电小区物业，对方称，已向大场镇政府提出申请，希望在小区外一处空地建座封闭垃圾房。

　　记者昨天联系大场镇政府，一名工作人员证实，华灵路1581弄小区物业确实向他们提出了新建垃圾房的申请，但具体地点还在商讨中。

　　8月26日A9版《中经堂调理后“左腿发麻更严重”》

　　薛先生反映，他因腰酸腿痛，前往中经堂古北黄金城道店接受治疗，但一个月后，左腿发麻反而更加严重。他要求中经堂退还充值卡里的余额24000元，但店方没有退款。

　　昨天，薛先生告诉记者，双方已签约退款，退款期为10至20个工作日。退款时，薛先生原来按折扣优惠消费的项目，均按原价计算，如此计算，退款金额为21000多元。本报记者 房浩