针对高速公路救援收费投诉多发的情况,浙江省物价局近日决定规范和调整相关服务收费标准,以拖车、吊车(货)和抢修三类,按一至五类车加以明确。以拖车服务为例,根据一至五类车,每车每次收费分别为350元、450元、500元、550元和650元。对2公里以上隧道、主桥15公里以上的高速公路大桥等特殊路段救援,服务收费将适当上浮。
为遏制变相加价、临时增加收费项目等行为,物价部门要求开展救援前,经营单位和被救援车辆当事人签订书面协议,明示收费项目和标准,保护当事人权益。