我住奉贤区南桥镇跃秀东区某号601室。1997年入住时发现，我家水费账单名字是自己的，门牌号是楼下501室。为此，我曾向自来水公司反映，对方称水费账单不会出错。前不久，501室换了业主。3月份，我收到的水费账单不但室号是501室，用户名也变成楼下户主了。我再次要求自来水公司改正错误，但还是遭到拒绝。工作人员说，用户名及用户室号错误不要紧，只要自来水账单号正确就行。最近楼下居民装修，弄坏了自来水管，物业上门维修则根据水费账单上的室号和户名，结果将我家的自来水也一起关闭了。我费了很大劲,才把问题讲清。读者 邬先生

　　【本报调解】

　　接到反映，本报读者接待室与奉贤自来水公司取得联系。自来水公司对此非常重视，调查后告诉记者，由于邬家楼房的底楼是车库，没有安装水表，因此自来水公司将水费账单上二楼室号定为一楼室号，而邬家住在六楼，水费账单则定为五楼。至于后来用户名搞错，是由于501室新入住的户主在过户水费账单时，工作人员一时疏忽。记者表示，既然错了就应该及时纠正，自来水公司承诺尽快纠正户名。日前，邬先生告诉记者，水费账单上的用户名现已划入自己名下。

　　本报记者 王勤俭 钱绿明