“微信购物不受消法保护，建议消费者通过司法途径处理”。近日，甘肃省工商管理部门一份报告也在加剧消费者的担忧。尽管事后该工商局承认报告表述不完整、不严谨，但工商部门的“艰难”表态也在提示：“友谊”有风险，微购须谨慎。

　　通过私信的微购安全性堪忧。随着“朋友圈”逐渐陌生人化，加了微信不等于相识，卖家是谁、产品怎样，往往不详。卖家承诺多为口头，兑现与否得看“良心”。待到付款，往往微信直接转账，缺少了中介平台的信用担保，一旦卖家“拉黑走人”，买家只会“查无此人”。

　　信息不对称的交易机制，带来畸高的交易风险。而要降低这种风险，切实保护消费者权益，有关部门除了倡议卖家诚实守信，提示买家远离不靠谱卖家，更应从制度发力，约束微购乱象，保障交易安全。

　　法律监管应该与时俱进，平台也可以更有作为。就微购来看，当越来越多的自然人成为卖家，市场对于“自然人”纳入“电子商务经营者”有了天然的需求。对于微信平台而言，尽管不可能监管每一笔私下交易，但也不可能成为甩手掌柜。减少微购乱象，能否从实名注册入手，强化对用户的提示义务，同时保障资金流转，提升交易的安全性？

　　立足“互联网+”时代，“微购”这样的民间市场，无疑需要在规范中得到更好的呵护。（何鼎鼎 刊今日人民日报 本报有删节）