“我们是来圆梦的。”这是被业内称为首批“科班保姆”的家政从业者的心声。41岁的学员许彩荣，原在江苏老家务农，十年前开始在沪做钟点工，先后获得了家政服务员、育婴师、母婴护理、养老护理等7张证书，如今在做涉外家政服务。61岁的学员张文芳正经营着一家家政公司，管理着1000多位家政服务员，她本人也被评为全国优秀家政管理员，先后选送了公司里40多名员工参加家政大专班的学习。

　　开办家政高等学历教育是我国开放教育的创新之举，也得益于上海开放大学与市妇联的合作。2014年秋季，家政服务专业在上海开放大学总校以及宝山、长宁等11所分校同时开学，首届有509名学员报读家政服务专业，其中59.7%的学习者为一线的家政服务人员。市妇联给予家政专业极大的支持，为2014年的学员提供了600元的助学金。目前已有1550名学员在读该专业，全市的教学点也增加到14个。

　　在培养目标上，家政服务专业秉承着理论与技能齐头并进的职业教育思想，理论知识包括社会学、心理学、营养学、法律、沟通技巧等内容；家政技能涵盖了家庭生活的方方面面，包括保洁、烹饪、中西式面点、家庭插花、孕产妇照护、养老照护等；在专业技能上，家政服务专业还注重课程与职业资格证书的对接，学员在完成专科课程之外，将参加“家政服务员”国家职业资格中级、高级的技能考试，在毕业时同时持有学历证和职业资格证。

　　根据上海的城市发展与万千家庭的切实需求，近三年里，上海开放大学家政服务专业的网上课堂全部建成，家政技能实训中心投入使用，在线课程资源不断丰富，而且在本市的高等教育领域里也率先实施了毕业证与职业资格证的“双证融通”。