连卡佛表示，自2017年4月底起，共有213笔订单因标价错误而关闭。公司口头承诺，将在接下来的一周时间内，对这213笔订单做退款操作，并赠送消费者订单交易价格3倍金额的连卡佛电子购物卡（EGC）作为补偿。同时，连卡佛官网已暂停服务并进行修复，待修复完毕会尽快通知顾客。