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2018年01月13日 星期六 放大 缩小 默认   
工商银行上海分行“智能服务”全面升级
黄侃
  近年来,工商银行上海分行率先推进网点智能化,不断完善服务体系,加大对普惠金融的支持,显著提升了客户体验。截至2017年底,工行上海分行已向近450家网点投放智能设备超过1400台。

  据工行上海分行介绍,客户可以使用智能设备自助办理客户、理财、转账等200多项金融及生活服务,平均时间比在柜面办业务节省约70%。智能设备能够为客户提供包括金融安全、衣食住行、理财富民、便民转账等金融及生活服务,涵盖网点柜面九成以上的个人常用非现金业务。客户办理一张银行卡,只需点触屏幕,全程通过影像识别、证件读取、电子签名、人工核验,三四分钟内即可出卡,非常方便。

  黄侃

     
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工商银行上海分行“智能服务”全面升级
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