上海的国际高端知名品牌聚集度超过90%,全球零售商集聚度达54.4%,在全球城市排名位列第三。百年来,上海商业始终生机勃勃、迭代更新,商业文明是这座城市最优质的基因之一。寸土寸金的南京路、淮海路不断出现知名品牌“明星”单店,K11的Chanel可可小姐限时游乐厅引来全城潮人追捧,新世界大丸百货用奥特曼、圣斗士星矢等日系动漫IP展奠定其原创体验展会的霸主地位,以新天地为代表的时尚地标引入独立设计师品牌、买手店及明星潮店,成为推动国内原创涉及发展的引擎和整个城市的时尚标杆。
到2035年,上海要基本建成卓越的全球城市,而提升城市吸引力和影响力,很重要的一条就是建成一个国际消费城市、世界时尚之都,一个“人人向往的购物天堂”。因此,市委、市政府近日发布了《全力打响“上海购物”品牌 加快国际消费城市建设三年行动计划(2018-2020年)》,要求到2020年,消费对经济增长年均贡献率保持在60%以上,打造两条世界级商街、10个国内一流商圈、20个特色商业街区,打响50个具有鲜明上海特色新品牌、50个老字号。
商业文明是上海的城市基因
消费需求是经济发展的最终需求,消费市场发展的水平也是衡量经济发展质量和水平的重要内容。经济高度发达的卓越全球城市,往往都是国际消费大都市。纽约、伦敦等城市,既是全球商业商务资源的配置中枢,也是国际名品的汇聚地和辐射地,更是国际时尚消费的发源地和风向标,在消费主体集聚度、消费品牌丰富度、消费生活便利度和国际美誉度等方面领先世界。
上海是一座因商而兴的城市,商业文明是这座城市最优质的基因之一,全力打响“上海购物”品牌,有着得天独厚的基础条件。市商务委介绍,上海已经是全球零售商进驻的重要目的地,国际零售商集聚度达54.4%,国际高端知名品牌集聚度超过90%,上海口岸的服装、化妆品、汽车进口额分别占到全国的70%、53%和37%,已成为名副其实的中高端消费品的进口集散地。但是,对标公认的国际消费大都市,上海存在外来消费吸引力不足、本土品牌不响、商圈商街的国际影响力不大、消费体验环境有待提升、消费市场的丰富度有待提高、消费市场监管制度有待更好接轨国际规则等问题。
党的十九大报告提出,要“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”,对消费的重视程度前所未有。市商务委表示,为了全力打响“上海购物”品牌,加快国际消费城市建设,构筑新时代上海发展的战略优势,我们要聚焦增强消费体验度。一方面,消费品牌要更具丰富度、吸引力,要抓住举办中国国际进口博览会的契机,加快引进更多全球优质商品、服务和有实力的零售商、采购商,推进更多国际国内知名品牌在上海首发全球新品。另一方面,要更加突出制度供给,扩大开放创新,强化资源共享,精准发力,协同推进,加快营造与国际消费城市相匹配的服务环境、体验环境和制度环境。
以供给创新释放消费潜力
目前,上海社会消费品零售总额已步入万亿级时代,电子商务交易额超过2万亿,消费已经成为上海城市经济持续繁荣发展的“稳定器”、“压舱石”。上海是全国最大的消费城市和新零售“竞技场”,也是国际零售商和国际高端知名品牌集聚度名列全球前列的城市。进入新时代,打响“上海购物”品牌,加快建设国际消费城市,有助于上海商业构筑具有强力支撑作用、难以被人取代的战略优势,进一步提升上海的城市服务功能,更好服务国家战略。
此外,随着人民生活水平的显著提高,对美好生活的向往更加强烈,而消费市场中的高品质商品和服务的供给相对不足。因此打响“上海购物”三年行动计划把实现人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点,以满足需求、创造需求、引领需求为导向,抓住举办中国国际进口博览会的契机,主动顺应消费需求升级的大趋势,增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性,提高供给质量和效率。大力推动新业态、新模式发展,以供给创新释放消费潜力,创造品质生活。
市商务委表示,国际著名消费城市的显著特征就是对消费的吸引力、影响力和创新力。上海通过全力打响“上海购物”品牌,将进一步提升消费贡献度、消费创新度、品牌集聚度、时尚引领度和消费满意度,形成与卓越的全球城市定位相匹配的商业文明。“我们要云集全球优质商品和服务,打造面向国际的消费市场,使上海成为全球新品首发地、引领国际消费潮流的风向标和人人向往的‘购物天堂’。”
给你一个到上海购物的理由
在上海的市中心,已经有了一批千万级客流的购物中心,例如K11、大悦城等,根据监测去年全市225家购物中心,其客流总量超过了18亿人次。但外来消费吸引力不足的现状仍然存在,进一步提升上海购物的魅力,关键就在于提升消费体验度。
市商务委介绍,打响“上海购物”三年行动计划,有五个着力点和八项专项行动。“通过提升这五个度,最终显著提升消费体验度,我们的工作目标就是加快集聚最新最潮的消费品牌,积极营造最优最好的购物环境,力争实现性价比最高最划算,给全球消费者一个到上海购物的理由。”
在提升消费贡献度方面,体现消费对城市经济社会发展的重要贡献。到2020年,消费对经济增长年均贡献率保持在60%以上,外来消费占社会消费品零售总额比重30%以上,商贸业增加值、税收、就业贡献稳步提高。
在提升消费创新度方面,体现消费业态、模式、技术等的全面创新能力。到2020年,创新技术应用水平全面提升,新兴消费规模持续扩大,培育和集聚一批新零售、跨境电商、物流供应链领军企业。
在提升品牌集聚度方面,体现城市对国际国内知名品牌、创新品牌的集聚能力。到2020年,国际零售商集聚度、国际高端知名品牌集聚度稳中有升,打造两条世界级商街、10个国内一流商圈、20个特色商业街区,打响50个具有鲜明上海特色的新品牌、50个老字号。
在提升时尚引领度方面,体现城市时尚品牌、时尚设计师、时尚活动和时尚媒体等对全球时尚潮流引领的能力。到2020年,全球新品首发地建设取得成效,上海时尚之都全球排名逐步提升,上海时装周国际影响力继续扩大。
在提升消费满意度方面,体现消费者对商品和服务质量、城市综合消费环境、企业诚信规范经营等方面的综合满意度。到2020年,消费服务水平显著提升,消费者体验度、获得感显著增强。