接报后，记者立即赶往青浦。路上联系夏女士时，她说，由于水压低，家里曾安装过两个增压泵，但都已用坏。没有增压泵后，一楼水龙头拧开后虽有水流出来，但水有时大有时小。二楼的水龙头，只要一楼水龙头打开就流不出水——即使一楼不用水，也常常“流眼泪”。来到夏女士家后，记者发现，卫生间浴缸上搁了两块木板，木板上放着脸盆接水。夏女士称，拖地板时，由于用水要多一点，就从一楼提水上来；由于水龙头“流眼泪”，一旁的洗衣机一般只用于甩干衣服。类似情况也出现在夏女士邻居戴女士家。由于水压小，她家里也安装了增压泵，家里原来花1600元买的一个净水设备，也换成了另一个对水压要求比较低的净水器。

　　就在记者采访时，青浦区水务局供水管理所副所长薛峰、青浦区自来水公司管线所所长薛斌彬等人也赶到了现场。他们介绍，居民家水龙头“流眼泪”就是因为水压低，是由于以前安装的PVC水管老化、进村总管与进户分管直径都是63毫米所致。他们告诉记者，青浦区自2013年起就持续开展供水旧管网改造工作，截至去年底，已改造各类口径供水管道约715公里，剩余433公里长的老旧水管均已列入改造计划。按原定计划，将于9月改造香花桥街道新桥村水管。面对正在采访的记者，他们当即表示“特事特办”：马上着手改造，一个月左右完工。改造时，原有PVC老旧水管将全部改为符合国标的PE管，进村总管直径也将从原来的63毫米提高至100毫米。

　　记者从上海市水务部门了解到，上海直径75毫米以上的供水管网长度共约3.8万公里，尚有9千公里左右老旧供水管网需要改造，其中，服务年限超过50年的管道和混凝土材质的管道约1240公里，计划到2020年底全面完成改造及优化工作；剩余老旧供水管网2025年前力争完成70%-80%，2030年前力争全面完成改造及优化任务。

　　积极推进老旧供水管网改造工作中，上海今年将确保完成300公里，力争完成500公里老旧供水管网改造。截至6月底，全市老旧供水管网改造工作累计开工160.4公里，其中，正在施工131.8公里，完工28.6公里。