黄金是人类最早发现并利用的金属，距今已逾万年。黄金饰品的地位在中国老百姓的眼中几乎没有其他饰品可以替代，究其原因，除了黄金可以投资保值以外，作为饰品可以一直佩戴，不需要过多的保养，方便省心，也不失为一个重要原因。【黄金饰品为何也会“变色”、“生锈”?】

　　最近在网络上出现个别消费者反映黄金“变色”、“生锈”等现象，其原因也正是忽视了黄金的正确佩戴方法和清洁保养。就消费者感到费解的这些现象，周大福珠宝产品管理部副总监高琳女士在接受媒体采访时表示：“黄金是一种惰性贵金属，在一般情况下黄金本身并不会产生“生锈”或“变色”的情况。但如果日常佩戴不当或长时间未能进行保养，有可能会因外界附着物导致黄金饰品表面产生细微的变化，从视觉效果看，就是大家所认为的‘生锈’和‘变色’。”【黄金饰品一旦“变色”“生锈”应如何处理及周大福售后承诺】

　　如果黄金饰品出现上述现象，建议消费者到专业的首饰保养店进行清洁护理，即可恢复光泽。周大福所售出的每一件黄金产品，消费者都可以持购买凭证至任一分店，享受免费清洗首饰的服务，使黄金饰品恢复光亮如新。清洗的过程几乎不会对金饰本身的质量、成色和重量产生任何影响。【黄金饰品的正确佩戴及定期清洁保养】

　　尽管黄金具有较强的金属稳定性，但消费者在日常佩戴时也应该悉心呵护，注意保养，使金饰保持明媚的色泽。一般来说黄金饰品佩戴应注意以下事项：（1）佩戴时应避免金饰接触化学物品如香水、漂白水或化妆品等以免产生化学作用。（2）佩戴时应避免与尖锐物品碰撞，以免造成对金饰的磨损。（3）建议定期将金饰返回可信赖的门店进行专业清洗。如需自行在家中清洁，消费者可将金饰置于纯净水中，用软刷轻刷进行简单清洗，待晾干后，放回首饰盒内保存。（4）由于黄金质地较柔软，佩戴时应避免拉扯黄金饰品，以免造成黄金饰品的变形与断裂。

　　作为拥有80多年历史的周大福将秉承“真诚永恒”的品牌理念，对售出的每一件产品负责，并将一如既往地坚持为消费者提供放心满意的产品和服务。