护士小裴告诉记者，小女孩因为肺炎而住院，住院以来，手背上已经多次被扎针。因血管比较难找，扎错针的时候，她立即向孩子的母亲张女士道了歉，但对方并不接受。话音刚落，令人意想不到的一幕出现了，张女士竟然拿起一名护士刚从别的病人身上取下的废针头，一把抓起小裴的手，朝她手背上就是一阵乱刺。因患者用过的针头可能带有病菌，事发后，院方立即给小裴进行了相关检查处理和治疗，之后报了警。
事情发生后，张女士为女儿办理出院手续离开了医院。医院儿科主任蒋智勇告诉记者，患者家属的行为实在令人气愤，医院在努力提高服务质量和水平的同时，也希望患者能文明就医。而这件事，医院会通过法律程序来解决。
