听到军军的决定，军军妈妈惊讶得不知所措。虽然平时也知道儿子在学校与老师有点不快，与同学也经常有些小摩擦，但因为孩子学习成绩还可以，所以也没有引起足够重视，只是有时看见儿子回家来不开心，会劝慰儿子别放在心上，毕竟孩子的主要任务是学习，只要学习成绩好就行了。没想到儿子会做出如此的举动。

　　咨询师第一次见到的军军是个充满怒气的孩子，只见他眉头紧锁，拳头紧握，好像随时准备跟人打架似的。回答问题也是恶声恶气的，似乎所有的人都欠着他的。尤其是在妈妈介绍他的情况时，更是一副不耐烦甚至有些仇视的表情。看起来，母子间的关系也不那么融洽。

　　军军打开心扉是在咨询师的积极关注和鼓励之下，这孩子内心积攒了无数的委屈和抱怨，以至于完全失去了学习的动力。军军天生性格内向，内心却敏感而聪慧；由于不擅长表达自己的想法，也缺乏与人沟通的能力，所以，他从小就习惯于把情绪压抑在心里，独自默默承受。而军军妈妈却是个外向型性格的人，喜欢说话，却总是忽略听话者的感受。军军爸爸也是内向型性格，所以家里大事小事，都是妈妈一人说了算。而妈妈对军军的关注，永远只是学习成绩，至于军军快乐不快乐，内心有些什么想法和感受，即使军军有时想要跟妈妈说说，妈妈也从来没有认真听过。

　　其实由于军军自身性格的特点，这孩子在学校与老师和同学的交往中遇到过不少困惑和挫折。小学四年级时，有同学贵重文具失踪，因他恰巧在旁边而被老师、同学怀疑，虽然后来洗清了冤情，但当时那种被冤枉的委屈、愤懑情绪和感受却留在了心里。妈妈对儿子受冤情绪的轻描淡写，更加深了他内心的愤怒和不满。从此他就更加沉默寡言，内心充满了对老师、同学，甚至妈妈的愤怒。这种负面情绪使他在学校人际交往中屡屡受挫，更加深了他在学校集体中的疏离感、孤独感和敌对情绪。最后导致他自我感严重受伤，做出了休学的行为。

　　从心理层面上看，每个人都需要被自我、被他人认同，都具有获得自我价值感的基本心理需求，而这种归属感的心理需求主要是情感需求。一个人在社会中生存，学会正确认识自己的情绪，认识他人的情绪，管理自己的情绪及做出适应社会的行为，这就是情商管理能力。不少家长在孩子成长过程中，忽略了孩子情商能力的培养，甚至有些家长自身就缺乏情商能力，结果造成了孩子许多问题，影响了孩子的健康成长，这是迫切需要补上的一课。

　　图　慧欣

　　吴亦君  亦君工作室主任，上海市心理康复协会理事，国家二级心理咨询师。亲子博客：http://blog.sina.com.cn/wwuyj