如果银行一旦沦为虚拟账号间资金流通的管道，就失去了与客户的直接联系；而银行若没有足够的客户信息，就不能及时掌握客户需求的变化，其产品研发、市场营销、交叉销售等都将成为无源之水，最终丧失对市场的敏感以及渗透其他行业的机会。

　　传统银行应该做的，不是远离自己熟悉的领域，而是理解新的规则，寻找新的伙伴，运用新的工具，将原有的业务做得更好。商业银行只要摄入更多的“互联网基因”，学习借鉴互联网思维，从理念、体制、机制、流程、考核、产品和文化等方面入手坚持不懈地开展创新，商业银行就不会终结，反而会借助互联网实现新生、实现蝶变。互联网金融颠覆不了商业银行。　　　　　　　　——马蔚华

　　城头启思录

　　关于互联网金融，说的人已经很多很多，但马蔚华说的话还是值得听一听，因为这位曾经带来招商银行不断创新的银行家，对金融的认识更为深刻。

　　马蔚华承认互联网企业的金融产品是突然出现的“黑天鹅”，正在不断威胁传统商业银行在金融业界的地位。但是，他反对互联网金融与金融互联网的划分，反对把金融机构与互联网企业对立起来，因为这样就人为地排斥了两者融合的可能性。在他看来，所谓互联网金融，是指基于互联网的金融活动。它不是一种脱离金融本质的全新金融范畴，而是互联网与金融交叉结合的产物。 

　　他认为，互联网金融颠覆不了商业银行。传统银行应该做的，不是远离自己熟悉的领域，而是理解新的规则，寻找新的伙伴，运用新的工具，将原有的业务做得更好。  ——编者