随着自贸区扩容，用电需求大幅增加，大量金融、高科技、高端制造业等对高品质电力保障依赖性极强的企业纷纷入驻，传统电网建设思路和服务模式已经不能满足需求，必须打造世界最前沿的可靠电网。

　　据介绍，自贸区内建设的“未来电网”，其配网自动化覆盖率100%，电压合格率100%，供电可靠率99.999%，年平均停电时间少于5分钟。目前全球仅有新加坡达到这一水平，超过东京、香港、巴黎等世界著名电网高品质城市。

　　与此同时，上海浦东供电公司还以“互联网＋”的思维为自贸区客户推出了国内首个“电力O2O服务平台”，将微信、APP、电子商务平台等服务相结合，利用互联网打破线下固定区域服务的制约，大幅提升自贸区客户服务效率。

　　按照原先服务模式，企业客户如果申请新装用电业务，至少要来回跑十多次，手续相对复杂。而通过自贸区“电力O2O服务平台”，用户可以完全通过物联网完成所有程序，不用亲自到营业厅办理，用户办理时间也可以节约九成以上。