“低价团”易吃暗亏

　　前不久，扬州的刘老先生和老伴在社区看到某旅行社举办的溧阳宜兴两日游活动。令老两口心动的是，旅行团针对老年人特惠，两人的团费总共只有100元。在详细询问了行程后，老两口高高兴兴地报了名。回家一说，儿子小刘马上质疑价格有问题，不过老两口告诉他，一共有四辆大巴，团友也都是些七八十岁的老年人，一路还都有专人照顾，小刘也就放心了。然而，在两天行程结束后，平时节衣缩食的老两口，竟然在旅行途中被推荐购买了一万多元的保健品。

　　“两人两天才一百元，旅行社肯定成本都不够。”江苏省旅游局副局长周旭说，随着近年旅游行业竞争加剧，客源争夺对象已经从年轻人扩展到老年人。旅行社先用低价吸引老年人，再通过途中推销产品填补旅行亏空并获取利润，老年人很容易掏钱吃“暗亏”。

　　过于低价不合理

　　“低于主流企业的价格或是低于市场平均价都可能是合理的，但如果是低于企业自身的成本，那消费者就要提高警惕了。”中国旅游研究院院长戴斌认为，旅游产品的价格下降是市场竞争的结果，但是“赔本买卖没人做”，旅行社放出过于低廉的价格本身就不合理。

　　从往年的投诉案例上来看，在所有旅行投诉中，低价团的投诉率偏高，旅行社不按约定行程旅游，强制旅客消费，住宿条件达不到要求等问题都比较集中。为解决低价团引发的各类投诉问题，江苏省旅游管理部门在通过联合各级公安、工商部门依法查处不合理低价行为的同时，向社会发布居民出游热门线路成本价格，引导消费者理性选择旅游产品，从源头上减少因贪图低价参团而遭遇消费陷阱。

　　先看成本再出游

　　据介绍，此次公布的出游成本价，是江苏省旅游局质监办首次会同江苏省物价局成本调查监审分局，在调查了7、8月份江苏省团队旅游市场热销的线路产品价格情况后发布的。74条热门线路涉及国内多个省份、港澳台地区以及国外热点旅游目的地，如九寨沟、张家界、敦煌、西藏、青海、云南、内蒙古等地区及台湾、港澳、日本、泰国、海上邮轮等境外目的地旅游产品。

　　江苏省旅游局相关负责人介绍说，比如暑期从南京出发的三亚五日游，四晚四星酒店的成本价是3600元，南京到昆明、大理、丽江的五晚四星酒店，成本价是4000元。一般来说，旅游价格在本成价百分之十到二十之间浮动算正常。以这份价格表为参照，如果旅游价格过高或者过低，市民选择就要考虑旅游的质量了。