空调外机私挂东墙

　　接到投诉后，记者来到万女士家中进行调查。走进小区，远远就能看到4号楼的11楼的东侧外墙上挂着一只空调室外机，显得十分突兀。

　　推开万女士家南面厨房的窗户，抬头就能看到一只崭新的空调室外机挂在墙上。在万女士的指引下，记者在南面阳台旁看到了安装空调的工作阳台，“明明有能够装的地方，为什么非要装在影响楼下居民的位置上呢？”万女士说，原本自家厨房开着窗通风十分凉爽，现如今窗户也不能开了。

　　记者敲开楼上住户房门，进门就能够看到在厨房间的门廊处安装了一台空调。循着出水管的方向望去，空调室外机装在东侧的墙面，固定在两排钢制的安装架上。装修队监工说，该空调是前几天空调公司的人装的。“为了自己做饭烧菜得以凉爽，就把舒适建立在我们楼下居民的痛苦上，这太自私了！”万女士十分气愤。

　　连走三个部门无结果

　　记者和万女士来到管理该小区的上海新驰物业有限公司。物业经理透露，该情况他们已经去过现场查看，并且认定11楼业主空调室外机违规安装。目前已经开具了整改通知书，一式四份，分别将存档、送往业主本人、送居委会和街道房管办。物业经理免提拨通了11楼业主的电话，告知其相关情况后，11楼业主在电话里对记者表示，自己的安装的位置合理，是万女士“太作了”。“他楼上将空调装在违法的位置，还说我作，简直岂有此理。”

　　万女士随后来到小区所属的华阳街道居委会，“这样的情况，我们居委会也只能起协调的作用，建议业主之间协商解决。”在被问及居委会有无执法权时，居委会主任也是两手一摊。

　　记者继续陪同万女士来到长宁区住房保障和房屋管理局第五办事处，相关工作人员了解情况后答复称，他们只能先去小区认定情况，确认属实后才能督促解决问题。

　　先后走过3家部门却都未果，万女士很无奈，明明已经认定了是违规安装，难道就没有相关职能部门能够“站”出来管一管么？

　　违规空调外机谁来拆

　　次日，万女士致电记者，称该房管所工作人员来上门核实过情况，但也只能够督促物业公司和居委会协商解决。而物业公司开具给业主的整改通知书，为期7天，7天内如果业主也不整改呢？对此，物业公司和房管所工作人员都不能给出一个答复。

　　记者咨询相关律师，上海新华律师事务所连晏杰律师说，《民法通则》第八十三条有明确规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。空调室外机如果认定是违规安装，那么便侵犯了万女士的相邻权，如果业主在规定期限内拒绝搬移，万女士可以去法院起诉，要求拆除室外机。

　　“因为楼上还处在装修阶段，等他们通通弄好了，到时想再拆掉空调，谈何容易。”万女士表示，能否有执法部门先行制止违法行为，以免诉诸法律后又陷入了木已成舟“执行难”的困局。  见习记者 徐驰