自媒体时代，政府各机构都十分重视对微博、微信等平台的运用。特别是服务类机构，利用自媒体不仅能扩大影响力，提高工作效率，还方便群众，可谓一举多得。但对那些刚性十足的执法机构来讲就不太容易了，由于没有服务职能，又容易产生舆情，所以这些机构对自媒体平台往往是敬而远之的。但上海市税务局第一稽查局，这个以侦办大案要案闻名的执法机关，却用心做出了一个深受纳税人喜欢的自媒体平台。

　　2012年5月，为配合税法宣传工作，该局成立了微博工作团队，团队全部由年轻干部组成，他们在“上海税务”微博上开设了一个栏目“以案说法”，用碎片化的语言，通俗易懂地介绍各类稽查案件，提醒纳税人正确处理各类税收问题，规避税收风险。栏目开播后深受纳税人的欢迎，很多财经大V和机构也纷纷转发他们的微博。2013年6月，在原栏目的基础上，这个团队开设了纯业务性质的微博“上海税企直通车”，站在第三者立场，点评税收热点，解读税收政策，评述税企争议，普及税收常识，栏目专业性强却不失轻松活泼，很多企业财务人员成为其粉丝。两年来，他们发布原创专业稿件700多篇，在线解答各种税收问题1000多个，拥有粉丝10000多人。

　　该局微博团队负责人介绍说：“税务稽查执法强调打击震慑力，刚性较强。但我们相信良好的税收秩序更需要的是纳税意识和守法意识的培养，利用自媒体平台进行税法宣传和税收常识普及是一个很好的办法。” 

　　（税悟）