银行账户内少了21000元

　　徐先生说，7月16日那天，他恰好坐飞机旅行，没想到一落地打开手机，就收到一条来自银行的短信，称他工商银行卡内活期账户里支出21000元，购买黄金投资产品，“我当时人在飞机上，而且从来没有开通过贵金属账户，怎么可能花几万块买黄金投资产品？”满腹疑问的徐先生随后发现，自己手机里还收到多条未接来电提醒和一条奇怪的短信。短信里称徐先生购买了一家拍拍网店的积存金（银行投资“纸黄金”的专用名词），已付款成功，如果并非本人购买，请立即联系工作人员取消订单，否则将马上“发货”，到时候便无法取消。

　　一系列的怪异短信让徐先生怀疑是诈骗，谨慎的他决定先致电银行确认，没想到查询结果让他大吃一惊，自己卡里真的少了21000元！这让徐先生顿时傻了眼。

　　骗子借机套取交易密码

　　焦急的徐先生立即拨打了短信中的拍拍网店电话，一名“网店工作人员”听说徐先生没有购买过积存金，立即表示他的网银可能被盗了。随后“工作人员”让徐先生不要着急，这笔订单可以取消，只要把银行账号的交易密码，和一会儿收到的一条短信里的验证码告诉他们，半个小时后钱就会回到账户里。

　　警觉的徐先生一听便发现了其中的蹊跷，对方明显在套取他的重要信息，他直接挂断电话，并致电银行客服，花了300元手续费，将21000元积存金赎回。随后，徐先生很快修改了自己的网银登录密码。

　　然而令徐先生在意的是，对方如何神不知鬼不觉用他的钱去做投资。“骗子是通过什么渠道盗取了我的网银登录账号和密码，但是仅凭这样就可以用我的账户随意购买‘纸黄金’，安全系数实在太低。”

　　登录网银便可买“纸黄金”

　　记者发现，在网上反映遭遇相同骗局的人不在少数。骗子的套路是先盗取网银账号和登录密码，随后购买积存金，待市民发现卡内余额不翼而飞，再以账户不安全为由，套取交易密码、短信验证码等信息，将市民账户里的钱真正转走。

　　记者亲身实验后发现，只需要登录网上银行，随后不需要输入交易密码，不需要使用U盾或电子密码器，也没有任何短信确认，就可以开通积存金账户，并购买黄金投资产品。

　　银行业内人士告诉记者，由于购买贵金属或理财产品等投资的钱款依旧在客户的账户内，并没有划入他人账户，因此并未设置成需使用U盾或电子密码器，也没有短信提醒，安全措施相对比较薄弱，但理财产品在购买前必须到银行网点柜台开户，因此只需登录密码即可在网银上完成全部操作的贵金属投资，便成了骗子的可乘之机。

　　本报提醒，市民若是收到类似短信，发现银行账户内余额变少，应尽快联系银行确认，并修改自己的网银登录密码，切勿一时惊慌落入骗子的圈套。　　本报记者 曹文清