曾经在高校工作，曾经在上海科教资源最集中的徐汇、杨浦工作，年轻的谢坚钢看上去更像个书生，许多做老师时的习惯也一直保留至今。不知道居民会打电话来反映什么问题，谢坚钢手里专门备了两张A4纸，在节目开始前，他不停地写下文字。就像他说的，这是“赶考”，面对未知的题目，他希望能够回答得越清楚、越详细，让老百姓越满意越好。

　　到杨浦担任区长半年多，他对杨浦的情况了如指掌。“杨浦的老百姓是非常可爱的。”

　　当市民章女士反映文化花园一处电梯年检不过、三年“带病”运行时，谢坚钢怒了，直言“我们的作风要更加细致一点，现在做法总体来说太粗放。我们要引以为戒，要细致地下功夫去处理问题。”　　　　   陈杰