认知偏见，就是指我们对于所接触的人、事、物的某种带有主观意识的不正确的认识，并有相对固定的倾向。认知偏见广泛存在于生活、工作、学习、人际交往的方方面面。有些认知偏见是广为接受的，貌似合理，它是由整个社会和传统造就的，这是我们无法超越的东西，比如，关于学习：万般皆下品，唯有读书高等思想。有些认知偏见是个体化的，仅限于某部分人，是由生存环境、生活经历、学识的局限造成的，比如对地域、年龄、身材体貌的偏见等。根据认知理论，我们有什么样的认知，就有什么样的情绪反应和行为倾向。这种来源于人们主观认识错误的偏见，影响我们的判断和态度，需要克服和纠正。

　　人的心理过程本来就带有浓厚的主观色彩，很容易有偏颇。同时，受历史和传统的影响，也意味着我们在接触某些人、事、物之前，已经有了相对固定的看法和刻板的印象，这也是认知偏见的主要原因。从某种程度上讲，这种刻板印象也是获得群体归属感的需要，因为被群体接受、和群体保持一致，是建立心理安全感的重要一环。

　　其实，任何人在推理能力和认识上都存在着局限，不论其专业熟练程度、所处社会地位与职务高低，都或多或少存在着某种认知偏见。差异是偏见滋生的土壤，而差异也是世界的基本属性，所以认知偏见是带有普遍性的。但并非所有的差别对待都会导致不合理，但也并非所有的一视同仁都会产生公平的后果，我们要正确看待认知偏见。

　　克服、纠正认知偏见，最重要的是自我反省和换位思考。很多时候，主观意识常常存在假象，当我们自认为很理性的时候，认知偏见在无意识地发挥着作用。虽然，我们很容易就能发现他人的偏见，但意识到自身的偏见很困难，所以要不断地自我反省。同时努力修正、抛却与客观不符的刻板印象，认识、接纳人、事、物本真的面目。只有这样，才能逐渐清除认知偏见对心理活动的影响。

　　金海燕（上海交通大学医学院附属瑞金医院心理科副主任医师）