资深买家转型懂行卖家
80后猫头鹰小姐自诩是买买买小能手,从彩妆服饰到热门美食,从时尚数码到家具用品,讲求生活品质的她总能洞悉流行趋势,紧跟时尚潮流,买到自己中意又高性价比的好货。几年前,猫头鹰小姐就接触到澳洲五花八门的各类产品,渐渐喜欢上成分够天然,品质有保障,价格也实惠的澳洲产品,成为“澳大利亚制造”的忠实拥趸,不仅自己自用还力荐给身边一众好友。2015年猫头鹰小姐的朋友举家移民澳洲,朋友知道她喜欢澳洲的东西,热心地表示可以帮她采购澳洲产品之后直邮回上海,一来二去几次之后,猫头鹰小姐发现运费不菲,一个人的消费需求有限,在运费上会造成一定浪费。二来总是麻烦朋友驱车外出采购也不太好意思,三来了解了澳洲当地采购价,发现澳洲代购还是有一定利润空间的,不如索性和定居在澳洲的朋友合伙开个微店,满足自己购买需求的同时赚点钱。
基本素养影响盈利水平
光在朋友圈贴图发产品文字销售,猫头鹰小姐觉得未免简单粗暴了些,还有被朋友直接屏蔽的可能。于是她下载了微店销售专用的APP,给每件产品拍摄照片,那些照片虽然都只是用手机拍的,但统一了色调和拍摄角度,还在产品旁摆上猫头鹰造型的杯子,跟别的代购随便网络上截张图来销售形成明显对比。大学本科念的是广告系的猫头鹰小姐,曾一度非常向往4A广告公司的文案工作,虽然阴差阳错未入广告这一行,但开微店,圆了猫头鹰小姐的文案梦。虽然网络上能搜罗到很多雷同的产品介绍,猫头鹰小姐还是很乐于给每个产品写上一段带有明显个人文字风格的产品介绍。
除此之外,打理微店的工作绝对是集采购,销售,文员,客服,快递员,售后服务的工作于一身,到月底还要盘点货物,清算账目。能不能趁打折的时候低价采购到产品,能不能精准地找到潜在客户,能不能打包严实确保产品在运输途中完好无损,能不能迅速果断应对客户关于产品的各种提问等都是考验微店店主的经营能力,直接影响微店盈利水平。
副业助力提升主业能力
在微店经营一段时间后,热衷于思考的猫头鹰小姐发现,目前经营微店面临着两大方面的矛盾。一是客户的消费欲大多是临时性的、冲动性的,所以大多数人还是倾向于购买现货,但对于兼职代购来说,大量囤现货有滞销的风险之外也可摊薄利润。二是客户数受朋友圈人数的局限,经常光顾的还是几个老客户,没有找到对产品感兴趣的新客户,获客渠道受阻,影响了销售规模的发展。猫头鹰小姐与微店合伙人商量后,将代购产品划分为刚需和非刚需两大类,对于刚需产品,如婴儿液体钙、鱼油、DHA这样的产品可以适度囤些现货,对于非刚需的产品,如进口零食,面膜、洗发水等,还是采取预订之后再采购。并根据季节特色推荐产品,比如夏季力推防蚊液,冬季力推UGG鞋。实战市场,经历销售第一线之后,本职工作是500强企业品牌宣传负责人的猫头鹰小姐对于产品推广策略以及品牌宣传工作有了更深刻的体会。
在做微商的人之中流行这个段子:“马云曾经说过,当你发现朋友圈里卖的东西你还买不起的时候,你就该开始奋斗了。当你发现你朋友圈里卖的东西你都不认识的时候,你就该补课对自己好一点了。精明的人看朋友圈是商机,土豪看朋友圈是购物,屌丝看朋友圈是广告。”马云是否如是说,普罗大众显然不得而知。但越来越多的人会发现,曾经打开微信朋友圈都是晒美食晒美景晒美颜自拍的,现在打开微信朋友圈,从蔬菜水果到名牌包包,从奶粉尿布到各类保健品,几乎所有购买的需求都能一一得到满足,各国代购遍地开花,不用出国就可享受免税价代购各种好物,这或许就是互联网+大潮下新趋势。 陈雅芬