投诉数量了然于心

　　曹立强表示，虹口区是一个老城区，积累了不少城市顽症，包括违法搭建、违法排污、乱设摊等。“通过热线电话，能够找到问题、发现需求，每年下大力气，解决一批疑难杂症。另一方面，通过网格化机制发现问题，把问题解决在老百姓投诉和媒体曝光之前。”他说。

　　对于虹口区的投诉数量，曹立强也是了然于心。接电前，他表示，今年上半年，虹口区平均每天的投诉数量为30多个。这一数字，也得到了12319城建热线的印证——据统计，昨天涉及虹口区的投诉共有32个，与他的预判相符。

　　曹立强表示，一定要为老百姓解决好出行、居住、绿化、商业配套等问题。比如，“十三五”期间虹口区将推进70条道路的景观建设，周家嘴路海宁路景观灯光（一期）和北外滩景观灯光三期项目已进入了施工阶段，预计10月可竣工。

　　旧改和建设同步推进

　　作为老城区，虹口区内有一大批老旧小区。曹立强认为，对老旧小区的管理，应做到“老而不乱，旧而不脏”。

　　其中，旧区改造是一项重点工作。至7月20日，全区共颁布7个征收决定，启动签约（含171街坊预签约）项目6个，完成旧改3143户。启动b9、10、13、15街坊、171街坊等地块，解决了历时10余年的历史遗留矛盾。

　　而在拆违方面，虹口以“公字违建”整治作为突破口，拆除了一大批社会影响较大的“公字头”违法建筑，包括新市北路1501弄、藏东路41号、北横通道周家嘴路段逾期临房、北宝兴路195号、车站北路609号等。

　　一边是要努力改善的老旧城厢，一边是被誉为“风水宝地”的北外滩。北外滩地区约4平方公里，是上海建设国际航运中心、国际金融中心的重要功能承载区。在这块虹口的黄金区域，如何做好新旧结合，打造特色活力区？据悉，今后，这里将建设复合立体慢行交通系统，构建串联北外滩重要商务商业地块的空中绿街，以及覆盖全域的慢行交通系统，使人们能够使用道路交通、公共汽车、轨道交通、自行车等多种方式进入。同时，也将形成有特色的滨水空间，实施景观改造工程，推进滨水景观步道三期（东大名路-汉阳路）建设。

　　重视高温天环境问题

　　访谈中，有市民反映垃圾露天堆放问题，曹立强表示：“夏令高温，市民本身心情就很烦躁，再看到垃圾堆着，没有围栏，更不舒服。我们将心比心，还是要做到日产日清，否则夏天没办法过日子了。”

　　针对暴露的垃圾管理，今年上半年，虹口区综合巡查队已出动715人次，检查道路9990条，整改385起，清除暴露垃圾515吨。扣押销毁违法运输装修垃圾非机动车65辆。曹立强认为，标准和规范已制定，没落到实处，只能说明有关部门没做到位，有环节出了问题。

　　对于区内的其它环境问题，虹口区已制定了“第六轮环境保护和环境建设三年行动计划”，涉及水环境、气环境、声环境、固废（危废）、土壤等各领域。

　　本报记者 金旻矣