我9岁那年因视网膜病变从此双目失明，丈夫是一位仅有微弱光感的视觉重度障碍者。数月前，我发现左乳有肿块，多方打听后，与丈夫摸索找到黄浦区中心医院乳腺专科门诊。接诊我的是汪成主任，他初诊我罹患乳腺恶性肿瘤，立即调整病床安排我住院。

　　我住院后，十四区全体护士对我特别留心和关照，介绍病区并协助我逐一触摸熟悉病房各个地方，将平时常用的物品放在靠近我床边的地方，叮嘱我夜里上厕所打铃让护士帮忙，以免我撞到或摔倒。

　　面对我这样的特殊病人，汪成医师团队仔细分析病情、制定手术方案。

　　术后康复期，医护人员每次查房、换药时总是多花一点时间为我介绍切口及引流等情况，让我了解整个康复进展。术后需要输注补液，护士们早已自费购买好简便的补液报警器，手把手教会我和我丈夫如何使用。

　　术后10天，我完成了第一次化疗，顺利出院。出院时，我握着护士的手有些颤抖：“我住过好几次医院，你们这里的无障碍服务做得最好，你们都是我的眼睛，让我心里很温暖，谢谢你们。”

　　患者 黄女士