前不久,我从苏北泗洪乘大巴到南京,再转乘高铁回苏州,不论在汽车站还是火车站,通过售票员的操作买车票者众。颇耐人寻味的是,火车站售票大厅,尽管自动售票机有好几个,且要在此解决火车票问题的,“多乎多,不多也”,并没形成“排队”之势,可售票窗口外还是排起了长长的队。
据报道,春运首日车票12月15日开售,一年又到抢票时。看来,未雨绸缪的话,人工售票窗口,不妨有几个就开几个,不能只开其中几个,因为,这些窗口还将发挥重要作用。当然,这只是诸多应对繁忙春运的措施之一。