在遭遇重大疾病和灾难之时，最令人悲伤的事情之一，是家人、朋友，甚至身边所有人的疏离。“我们的社会每天有100万人正在受伤、绝望……这些人需要你的爱——你及时的探访与协助。”美国心理学家巴士卡里亚博士在他的《爱和生活》一书中如此写道。

　　在《爱和生活》一书畅销时巴士卡里亚对读者们说：“我的女儿珍妮丝在两年半前的船难中受伤，她的头皮破裂，颈骨折断，两节脊椎受损。现在她已复原，但是她的脊髓仍然受到创伤，医生告诉我们这是永久性的伤害。她无法移动四肢，或控制个人身体的功能。她受伤时，正是她人生的巅峰期，不仅有好工作，还在大学念大三，再有一年便可以拿到商学士学位；她同时也是业余演员，三年内演出八场戏，参加多个戏剧团体，而且有数不尽的约会。珍妮丝花了七个月待在医院和康复中心，每一分钟都在搏斗和怀抱希望。但是她仍表现她习惯的幽默感，医生对她说：‘今天我能为你做什么？’她回答：‘给我做身体移植吧！’但有时她问：‘现在，为什么没有许多人在房门外等着要见我，也没有那么多卡片挂在墙上，我身边的所有人是怎么一回事呀？’”

　　巴士卡里亚痛心地说：“的确，现在珍妮丝拥有爱，陪伴及照料，但这些都来自她的家人。沮丧不只围绕着她，也围绕着整个家庭。我们缺乏的是周围朋友们的支持和爱的行动。很无奈，朋友们真的无法理解到我们所承受的悲剧……”

　　作为南加州大学的教授，巴士卡里亚是第一个在美国大学课堂上设立“爱的教育”课程的人。他曾强调：一个社会应寄希望于三种东西——真理、弱势群体和爱。“弱势群体”是和“爱”紧紧联系在一起的，而这种纽带要靠教育来联结，爱应当成为教育的主要线索，成为公民社会最坚固的基石。不懂得爱的人不配称为公民，没有爱心的老师不是一个合格的教育工作者。巴士卡里亚博士在“爱的教育”课程中鼓励我们去触摸人们，拥抱人们，接电话、寄卡片。他说，爱是多么重要，不仅有助于接受者，亦有助于给予者。偶尔写封信，每周一次的电话，如果住在附近，顺便拜访他们，究竟要花费你们多少时间？

　　四肢麻痹仍有勇气的人，他们靠奋斗以求生存。幽默专栏作家赛奥多·希龙贝克有一次写道，若要她列出十大勇者的名单，她将全部填上瘫痪者的名字。试想一个人需要多少勇气，去承受每日由别人拖拽才能下床，依赖别人才能从事最基本生活中的活动，另外还得面对一项残酷的事实：如何来度过一生？每个清晨醒来，没人协助便无法下床的滋味实在很难受。一切若不仰仗外力便不得冲洗、更衣、进食；基本需求之后，竟是借着电视与书报来填满一个又一个空白的日子；巨大沉重的孤独感无形之中与日俱增，成为永无止境的负担。

　　巴士卡里亚博士说：“我们的珍妮丝是勇敢的斗士，她每周三天担任接待人员及接线生的工作。她使用的工具是一个特制的头套组合，然后用笔敲击键钮，这支笔嵌在一个环绕手腕、状如手铐的环状物之上。每天四小时的工作是她体力上能负荷的极限。她说自己很喜爱这份工作，因为这份工作可以依赖因特网带领她通往‘世界之窗’。”

　　我们都知道陪伴一个瘫痪者、癌症末期者、或家人有悲剧发生者实在很难。陪伴他们或许让你难受，看到他们的惨状也可能让你觉得恶心想吐。然而对于病患及家属来说，你却提供了他们需要的安慰与协助。何况，这些探访只花费你数小时的时间，很快地你便可以离去。但是从许多方面来看，我们生活中基本的根是相互缠绕、相互影响的。现在突如其来的灾难，打击我们到摇摇欲坠，难道你会因为这位病患或这个家庭有难，就抛弃它吗？巴士卡里亚博士说：“来吧！陪伴他们。握住他们的手，以耐心倾听他们的哀伤。谈谈你的生活经验，安慰他们的心，让他们知道自己没有被抛弃。”人们是相互需要的，纵使你什么话都没说，你的出现也胜过千言万语。如果你偶尔捎个信来或打个电话，这些举动都会帮助他们共负此时的重担，而且也会让你自己宽心不少。

　　请对他们说一句：“嗨！你们还好吗？”