1年来，不止乐安坊受益于“大数据”治理，黄浦区瑞金二路街道党建引领下的“社区治理数据库”显著提升了自治共治效能，“善治瑞金”，心中有数，乐在其中。

　　精准服务

　　以“人”为核心信息

　　今年，瑞金二路街道要新增两处“综合为老服务中心”，街道一共16个居委会，新增服务中心，放在哪里，才能物尽其用？

　　“还是先听听大数据怎么说吧。”瑞金二路街道党工委副书记陆晓钧说，去年街道开发了“社区治理数据库”，让党建引领社区治理更有针对性。截至去年底，瑞金二路街道老龄化高达38.28%。数据库中，输入“老年人”三个字，跳出来的，是层次分明的数据分析，社区老年个体的家庭结构、日常生活救助，一目了然，“点对点”养老帮扶，更精准。

　　综合数据分析表明，按照实有人口基数，街道里老年人口占比前三位的是，南昌社区38.81%、雁荡社区37.68%、瑞兴社区37.42%，但雁荡和瑞兴社区老人参与机构养老的比例并不高，与此相对，思南和锦江社区的老年人口占比相对较低，但老年人参与机构养老的需求更强。

　　为此，综合为老服务，选择落户思南和锦江社区，它们各自的辐射范围、服务重点和功能定位，也都心中有“数”，目前已基本建立了涵盖生活照料、精神慰藉、医疗卫生、文化教育、帮困救助五大领域的养老帮扶网络。

　　风貌保护

　　预防预警保平安

　　思南路历史风貌保护区、明复图书馆、步高里、陕南村……诸多年代久远的历史保护建筑，都在瑞金二路街道。而且，居民区大多是新老旧里，建筑结构老化，安全隐患重重。去年以来，社区治理数据库及“黄浦瑞金”APP的互联互通、数据融合，让社区里的“物”件，小到小区铁门，大到消防设施，一系列惠民工程部件都实现了智能化管理。这些部件安装了NFC设施，手机扫一扫，就能实时反馈安全部件的日常巡查数据，提醒及时更新维护，确保正常运行。

　　此外，数据库通过对火灾、网格事件发生地、事件类型的统计分析，掌握社区内不同类型安全事件的易发区域、频发领域；然后，加强统筹协调，合理配置平安力量，主动预防预警，力保社区平安。

　　自治共治

　　“乐安坊”名副其实

　　一段时间里，数据分析显示，南昌路雁荡社区暴露垃圾报案率高企，在社区网格管理“环卫市容案件”中，南昌路最高达17.66%。

　　社区管理办在社区治理平台发起了“线上会诊”，通过数据库对以往案件分析发现，沿街店面装修产生的暴露垃圾占比超过80%。

　　“今年4月，雁荡社区成立了乐安坊居民自治弄管会，商讨形成了听证会、工作推进会的双会制，破解垃圾顽症。”雁荡居民区党总支书记陈雁玲说，听证会确定了社区环卫公约，建筑垃圾禁止露天，放哪里，怎么放，明明白白约法三章。

　　头一样，物业、市容部门共同协力，沿街面垃圾清运每天一次或两天一次。其次，谁家要装修，居民小组长要事先知情上报居委和物业，然后，物业和业主确认建筑垃圾如何及时清运。再次，弄管会志愿者每人负责40户人家，各管一片，定时定期巡查，及时发现问题。统计显示，自弄管会成立以来，已完成垃圾清运15车约48吨，志愿者巡查共计220小时，社区消除暴露垃圾，“居民非常满意，送来了锦旗，都说，乐安坊，名副其实。”陈雁玲笑道。　　　本报记者　姚丽萍