最近,上海市食品药品安全委员会办公室与国家统计局上海调查总队联合开展了2016年上海市民食品安全满意度调查。根据市民对食品安全的关注度、感受度和舆情分析,以及对政府、媒体和企业的评价,调查结果显示,上海市民食品安全满意度得分为72.3分。
在问及“日常生活中对食品安全关注程度”时,选择“很关注”的被访市民占53.4%,选择“关注”的占40.7%,两者合计达到94.1%。
在问及“上海市食品安全执法力度”时,逾七成被访市民对其表示认可,其中20.8%的市民选择“很强”,54.2%的市民选择“较强”,两者合计75.0%。
当被问及“政府有关部门最需要重点采取哪些措施,以提高上海食品安全水平”时,70.7%的被访市民认为“加强监督执法”是最为有效的监管措施,排在第二位和第三位的监管措施分别为“严厉查处违法者”(56.9%)和“曝光典型案件”(39.9%)。
在遇到食品安全问题的市民中,选择投诉的仅占47.3%,52.7%的人选择不投诉。不投诉的主要原因依次为“太麻烦,成本太大不想投诉”(66.5%)、“没有办法,只得自认倒霉”(23.1%)和“想要投诉但不知道该向哪里投诉”(9.8%)。可见,市民自我维权意识尚薄弱,未来亟待提高。