一、消失的折扣季在国外，如欧洲，一月、七月都会有奢侈品半价打折活动，已形成了一种折扣季惯例，但在国内，从来没有奢侈品打折信息，价格相对较高，这是折扣上的服务歧视。 

　　二、找不到维修点在国外购买奢侈品后，当地有一整套售后服务体系，不用将坏掉的物品送到外地维修。然而在国内，许多奢侈品品牌只在北京、上海等地设有维修点。 

　　三、退换货内外有别无需凭小票，便可到店面退换不满意的物品。这在国外比比皆是，然而国内却从没有过。国内的消费者想要退换货必须凭小票，有的品牌即使有小票还得看情况才能确定是否能退换货。 

　　四、维修价格太高由于国外维修点很多，维修费用相对较低，有的品牌甚至提供终身免费售后服务。但是国内维修点有限，维修费用特别高。 

　　五、维修时间太长在国外，奢侈品一般在门店所在地设有维修点，货品损坏维修一般一周左右。而国内由于维修点很少，维修一般需送到总部，快则一两月慢则要半年左右。 

　　六、说明书读不懂销往各国的奢侈品一般都有各国语言的产品说明书，例如销往日本的是日语说明书，销往韩国的是韩语说明书。但在国内，奢侈品牌说明书要么没配中文，要么非常简单，造成信息障碍。 

　　七、承诺无法兑现在购买产品时，承诺可提供清洁保养服务、退换货服务等，但是却以各种借口推脱，这种情况在国外甚少出现。 

　　八、看人定标准在国外，尽管有大、小客户之分，在服务内容上也有差异，但服务标准是一致的。而在国内，许多品牌针对不同的客户，态度、质量和标准也不同，差异性服务、歧视性待遇非常明显。

　　中国市场奢侈品卖得欢

　　2006年　　72亿美元

　　2007年　　80亿美元

　　2008年　　86亿美元

　　2009年　　96亿美元

　　2010年　　107亿美元

　　2011年　　126亿美元

　　（综合新华社、人民网）