该剧男主人公祥子当过快递员、送水工、酒吧歌手、装修工等，历经波折却理想不变，始终保持着最初的质朴和纯真，他的人生故事感动了不少观众。

　　自《外来妹》后，影视剧很少有以外来务工人员为主角的电视剧。有网友说，电视剧《新都市人》，讲述的虽是祥子的故事，但在祥子身上可以看到我们的影子。有网友说，主人公用真人、真事、真经历、真感受，展现了坚定、坚强、坚持、百折不挠的精神。

　　作家叶辛说，“编剧成功地通过一些元素与特定符号，将祥子以及其他的几个角色塑造得有血有肉。这些人仿佛就存在于我们身边。”华师大教授王晓玉说：“许多文艺作品借鉴、模仿甚至雷同，与现实生活完全脱离。我们应当支持这样一部具有原创精神的作品。”