市食药监部门负责人介绍，地铁自动售药机将确保符合药品储存、销售的要求，保证药品使用的可追溯性。自动售药机内有一排货架，感冒发烧、镇痛、胃肠不适、咳嗽、喉咙沙哑等40多种常用乙类OTC（非处方药）药品整齐摆放，基本能够满足市民的日常用药需求。其实，摆放在货架上的药品都只是包装盒，方便市民了解药品使用说明、功能主治、用法用量等信息，真正的药品都藏在自动售药机的“肚子”里。消费者将药品编号输入，机器会迅速检索出相应药品，送到取药口。 

　　药品长时间存放在自助设备内，是否会因潮湿等问题致药品质量损坏，市民会不会买到过期药？据介绍，售药机内部有压缩机，24小时不间断运转，确保恒温、恒湿，保证药品质量。工作人员每天都会查看药品销售情况，如果卖完会及时补货，对于市民选购少的药品一月之内会及时更新。如果市民操作不当或所购药品出现问题，可凭自助设备打印的票据，到华氏大药房各零售网点更换。 

　　据悉，首批启用50台地铁售药机将分布在地铁人民广场、上海体育馆、上海南站和徐家汇等站点，2013年将分批推进其他50多个站点的布局。