事故吊桥为木制结构,南边的两处桥墩均已断裂,桥面向西侧倾斜。吊桥的东边,两艘木船载着搜救人员打着手电筒,正在搜寻落水者。
一位参加篝火晚会的洪姓游客说,他们9时经过吊桥时,部分游客站在桥面上摇晃。因担心孩子与妻子安全,他当时制止了部分游客的此行为。他通过桥后没多久,就听到一声响,回头看桥已经歪了。
据官方通报,落水地点水深1米至1.2米。截至5月2日0时30分,落水游客已基本搜寻上岸,其中,24人送往医院检查,2人轻微伤留院观察,其余22人返回宾馆休息。