铁路总公司有关部门负责人表示,铁路部门还将推出更多方便快捷的客运产品,进一步增加中小城市和中西部地区的铁路客运有效供给,便利沿线群众出行。
中国铁路总公司决定今年开展“铁路客运服务质量年”活动,将从列车运行、餐饮服务、卫生环境等方面提高铁路有效供给,让乘客出行更加安全、方便、温馨。
为此,铁路部门还将改善餐饮服务及商品供应,以适应大众化、多样性的消费需求,进一步丰富站车餐饮品种,提供更多安全、质优、价廉的旅行食品;规范餐饮及商品进货、加工、存储、销售渠道,全力维护广大旅客消费权益。