去年底,闵行公安分局在各户籍派出所实行“一居一警”制,钱警官被调离了已经工作5年多的万科假日风景和新申花城小区。万科的居民们在听到这则消息时,一百个不乐意,甚至还有多位居民代表向派出所领导反映心声,希望钱警官继续留任万科。但最终派出所领导在权衡再三后,还是将钱炜刚调去管理难度更高的小区。
为什么一名社区民警的岗位调动能惊动整个小区,钱炜刚到底是用什么“收服”了居民的心?这里必须提到万科小区内的一件车辆碰擦案件。
2016年夏天的一个清晨,小区居民王鑫像往常一样准备开车上班。走近爱车却傻眼了,长长的划痕,掉落的保险杠似在向他“控诉”停车时的遭遇。他第一时间就报警,钱炜刚接到报案,立即调阅监控录像并联系肇事车主,但肇事车主在电话里百般抵赖,挂断并拉黑了钱炜刚的电话。钱警官沟通多次无果,只得上门找他,而肇事车主却拒不开门。这让钱炜刚非常“不爽”,脾气倔强的他满脑子的不服气,难道就这么一件简单的案子还破不了了?
在咨询交警支队后,钱炜刚决定先依法将肇事车辆拖走,让肇事车主自己找来。果不其然,肇事车主很快“自投罗网”。钱炜刚找来王鑫,并主持调解。肇事车主承认了自己的违法行为并赔偿了王鑫的损失,由此得到了王鑫的原谅。案件的圆满解决在小区内被传开,让居民们对钱警官认真负责的做事态度赞赏有加,也有效遏制了小区内的“不良之风”。
今年春节,钱警官又是老样子:“初一回家陪家人,大年夜和初五都要值班,其余时间要巡逻。”小钱正是用自己的辛劳赢得了居民们的信赖。
社区联络员 金喆君
社区全媒体 叶晓雯