空客项目副总裁汤姆·威廉斯在一份声明中说，A380型客机机翼内部大约4000个支架的铝合金选材不当以及设计缺陷致使支架所承压力过大，显现裂纹。
按威廉斯的说法，空客方面已经找到修复方法。他说，为应对未预见的裂纹问题，空客正改进制造流程。长远而言，这家航空制造巨头打算更换机翼内部支架的合金材料。
空客发声明的同一天，欧盟航空安全局下令检查一些航空运营商旗下总计20架空客A380。最亟待检查的客机中，6架隶属新加坡航空公司，两架为阿联酋航空公司所有。
