日前,周先生报名参加了上海商务假期国际旅行社组织的苏州扫墓团。昨天早晨5时50分许,他们一行47人在复兴路茂名路集合后上车出发。但大巴刚驶出上海,司机顿时就没了方向,对于如何前往乘客们要去的苏州清泉墓区几乎一无所知。两个小时后,大巴还在苏州城外兜圈子,乘客们怒火中烧,纷纷质问随车导游,对方回应称司机是旅行社临时借调来的,不太熟悉路况,希望大家谅解。最后,司机拦了一辆当地的出租车在前面带路,这才将大伙儿顺利带到墓区,而此时已是中午11时50分许,乘客们又累又饿,苦不堪言。
记者今天上午致电旅行社,工作人员坦承,该大巴司机确实是昨天临时借调过来加开扫墓班车的,由于他第一次上路,可能对行车路线还不甚了解,他们对因此给乘客造成的不便深表歉意。