“如果法官接受说情送礼，天平将会倾斜；冷冰冰、硬邦邦地简单拒绝又可能导致与亲朋好友断绝往来。”浙江省高院院长齐奇说，法官不仅要敢于拒绝、勇于拒绝，还要善于拒绝、艺术拒绝。于是，该院纪检组监察室在广泛调研基础上编写了《柔性处理，艺术拒绝——法院干警拒礼、拒请、拒托提示手册》。

　　场景A  把当事人拒之门外

　　某日，当事人通过其他途径了解到你的家庭住址，并以沟通案情为由到你家拜访。

　　处理建议：应态度坚决，将当事人拒之门外，明确告知法官不能和当事人私下接触；同时，对其要求公正办案的心情表示理解，也请其相信法院、尊重法官。

　　场景  B人劝走了信封留下了

　　场景A中你将该当事人劝走了，但第二天你在楼下信箱或者小区门岗处发现当事人留下的装有若干购物卡券或现金的信封。

　　处理建议：首先向部门廉政监察员或部门领导报告情况，并第一时间与当事人取得联系，确认卡券、现金是否为其所留；同时告知当事人，如无人认领，将上缴纪检监察部门。

　　场景C  老乡送的土特产

　　某日，你的一位老乡给你送来了一些土特产，但并未提起有案件的事情需要你帮助打招呼或说情；老乡走后，你发现土特产下面还放了购物卡券或现金。

　　处理建议：第一时间与老乡取得联系，询问其放购物卡券或现金的原因，如果老乡承认是想通过你为某案件打招呼，可告知其法院的有关纪律规定，请其相信法院和法官会公正、廉洁办案的；并请其择日(十天左右)取回购物卡券或现金；有合适机会时，可回赠老乡一定的土特产或礼品。

　　场景D  老领导打来电话

　　某日，你接到一位退休老领导打来的电话，询问你主审的某案件的审判结果。

　　处理建议：可向老领导表示尊敬，问候身体健康情况，告知其案件仍在审理过程中，有一些事实仍需进一步查清，目前尚无倾向性意见和结论，但一定会公正审理案件。待裁判文书送达双方当事人以后，可主动向老领导汇报审判结果。　　　　

　　都市快报(余建华  孟焕良  冯亚景  郭婧)