朱女士说,台风“海葵”来袭时,商场空调因短路发生故障。但令她不能理解的是,空调坏了已经一个多星期,却迟迟不见修好。
昨天下午,记者来到位于国定路365号的颐高数码广场,一进门就觉得商场内部有些闷热,几乎看不到什么顾客。据了解,这家商场一共三层,有300多家店铺。记者看到,每家店铺内起码有一台电风扇在不停运转着,店员们则不断地扇着扇子,或是用毛巾擦拭头上的汗水。一名工作人员向记者介绍,“最近我们一直用温度计测量室内温度,空调坏了之后温度一直在35℃以上,最热能到37℃。”
记者致电商场市场部,相关负责人向记者解释,该商场原来的四台中央空调均为十年前购入,台风造成其中两台电线短路。有一台需要更换主板,由于型号老旧,适配的主板难以寻找,所以拖了一段时间,预计到今天中午才能修好。而另一台损坏严重,要重新更换空调机组,必须靠100吨的吊车吊到13楼,由于商场靠近邯郸路主干道,操作存在困难。
目前商场已另开出一台备用空调,以缓解高温。