张莉颖的爷爷奶奶经商，她继承了祖辈的商业头脑。1995年从上海财经大学房地产经营与管理专业本科毕业后，在房产公司打了几个月工，便创业开公司，做楼盘营销和策划。第一桶金是自己的嫁妆本——母亲拿出20万元，鼓励女儿追梦。不到半年，盈利翻番。

　　2007年，张莉颖93岁的奶奶不愿拖累儿孙，主动提出想去养老院。“我和妈妈不肯，但奶奶坚持要自己去找。我们犟不过，帮她找了20多家，都不满意。”

　　“还不如我开一家，奶奶你等我。”孙女说。

　　“囡囡，我等侬。”老人笑答。很遗憾，她没等到孙女兑现承诺的那一天。2008年1月，老人去世。“奶奶走得很痛苦，病重时浑身疼痛，双手颤抖。想说，却发不出声，想吃，又咽不下。”张莉颖回忆，各种抢救措施都无法阻挡奶奶痛苦离去。“既然生命无法挽回，为什么不让她平静安详地走呢？”

　　两年后的2月28日，张莉颖终于完成奶奶遗愿，兰公馆试运营；5月18日，开张营业。建筑面积一万多平方米，约400张床位，内有标房，外有花园，还设有医疗机构，能使用医保卡。类似做法，在上海民办养老院里，凤毛麟角。“平时入住率一般六七成，95%的老人来自市区，月平均费用2500元。”

　　张莉颖为此准备了4年，几乎跑遍全市，走访100多家养老院。最终租下奉贤区一家准三星级宾馆，重新设计装修。开张那天，张莉颖站在大门口，欢迎“爷爷奶奶”入住，她更愿意称之为“回家”。