读者吴女士反映:2013年5月，我在上海银行罗城路支行理财经理推荐下，购买了11万元“浦银安盛”理财产品。理财经理说，每3个月可以开放赎回一次，每次都能全部赎回。但我今年去赎回时，却发现只能赎回很小一部分。 

　　【调查附记】 

　　这款“浦银安盛”的全称为“浦银安盛季季添利定期开放债券型证券投资基金”。张先生说，购买时，理财经理信誓旦旦地说，每3个月的开放日期，可以全部赎回。但到了2013年12月开放日，却只能赎回70万元。到了2014年3月的开放日，也只能赎回38万元。“剩下的钱，不知何时才能赎回！”张先生说，这笔钱他要用来买房，现在却被这个理财产品拖住了。 

　　至于收益，张先生说，之前买的另一个理财产品收益稳定，后来听信理财经理的话，才把200万元钱抽出来，买了“浦银安盛”。“200万元买个其他理财产品，每天都有上百元收益。“现在‘浦银安盛’虽然不赔不赚，其实已经亏大了。”张先生懊恼不已。 

　　无独有偶。吴女士说，她买了“浦银安盛”理财产品不能按期全部赎回，就找到上海银行罗城路支行理论。但对方敷衍了事，给了她500元联华OK卡、300元斯玛特卡作为补偿。吴女士的母亲88岁，因生病急等用钱，吴女士每每想到此，都忍不住郁闷落泪。 

　　【本报调解】 

　　4月25日，在记者联系下，投诉人张先生、吴女士都来到本报读者接待室，并带来了相关凭证。但记者之前多次与上海银行总部、上海银行当事理财经理联系，约他们前来调解，均被拒绝。“我们不想来！”上海银行公关部一位负责人这样回答。 

　　后来，上海银行表示，“浦银安盛”理财产品是他们代销的，当时可能理财经理向客户解释得不清楚，所以才出现这样的情况。他们会好好研究，争取拿出一个解决方案。　本报记者  王新华  屠仕超