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2016年09月08日 星期四 放大 缩小 默认   
上海链家打通服务“最后一公里”
  “交易过程一直在更换工作人员跟我对接”、“交易进行到哪一步了,我们完全不能知道”……传统二手房交易过程中,这两大问题常常遭到买卖双方的诟病。上海链家将通过升级“交易管家”和上线“交易进度自助查询”功能,进一步改善客户体验,打通服务“最后一公里”。

  各司其职可以确保专业性,然而在实际交易中总是各种问题,上海链家日前发现了问题所在。比如,从签约到完成交易,经纪人的不专业以及对交易风险评估能力较低。最常见的是过度承诺和信息掌握缺失。

  对此,上海链家APP正在研发即将上线“交易进度自助查询”功能,有效解决传统二手房交易过程中当事人对价格、费用、流程、事项和材料方面信息不够完备的弊端,真正实现买卖二手房交易过程中“各项价格费用透明”、“各项事项办理有记录”。

     
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