乘客只需下载并打开“Metro大都会”APP,点击首页下方的“乘车”,根据页面提示,依次完成实名认证和选择支付方式,开通“乘车功能”后,系统会自动生成手机乘车二维码(需提前打开蓝牙)。在标有“刷码过闸”或“本闸机支持保通卡和刷码过闸”字样的闸机口扫描此码,即可进站;出站时再次刷码,过闸后自动扣除车费。
扫描时,把二维码对准读卡摄像头,保持一定距离(约5厘米),切勿紧贴,闸机瞬间就能读码开闸。经测试,该系统基于市场主流手机机型的正常响应时间只需半秒。
支付方式目前为支付宝和银联,均可“先乘车后付费”,下阶段计划引入其他支付手段。上海地铁自主设计的二维码标准,可以保证消费过程封闭安全。两家后台支付渠道都实现了实名制认证,保障用户的金融级支付消费安全。1月20日至2月28日,乘客“刷码过闸”还能享受减免优惠。
今后乘坐上海地铁,有四种票务方式可选:地铁单程票、一日票、三日票、纪念票过闸;公共交通卡、保通卡过闸;手机票卡(手机钱包)过闸;APP刷码过闸。同时,支持刷码的闸机兼容上述所有票务方式。
上海地铁提醒市民乘客,为确保大客流有序进出站,方便快速通过,请提前下载安装“Metro大都会”APP,并注册登录好,从容刷码进闸。地铁乘行中或未出闸机前,手机可正常使用其他APP,也可调至休眠甚至关机。但出闸前请开手机,并点亮乘车二维码主屏幕,快速刷码过闸。
由于试行初期支持“刷码过闸”的闸机数量相对较少,因此请乘客刷码时有序进出闸机,尤其是在工作日早晚高峰时段,配合听从车站工作人员或志愿者引导。切勿停留或拥堵在闸机口,以免影响其他乘客通行。