他所在的建德花园百合苑建于上世纪末，小区所属的建玮物业管理有限公司相关负责人表示，百合苑“情况特殊”——小区业委会组了散、散了组，没有发挥应有作用，维修基金一直开通不了，物业也束手无策。

　　居委会工作人员称，业委会从2012年开始就有些混乱，2016年好不容易换届成功，今年四五月又陆续请辞，到现在只剩两人。“他们不愿意签服务合同，因为物业账目不公开，停车费也有矛盾。”建德花园紫荆苑、海棠苑也有类似情况，都在征询住户意见是否增补、改选业委会。

　　业委会的决定涉及公共设施建设、收入处理等问题，本应是住户维权的“发声筒”，如今却成了安居路上的“绊脚石”。期待物业、业委会和业主尽快协调，莫让住户“有家不能回”。

　　志愿者 苏思齐 本报记者 杨硕