国庆假期聚会，席间大家天南海北的闲聊，其中，聊得最多的是当下的热门话题——旅游。聊自己去过地方的见闻、饮食、建筑，博物馆里的所见……渐渐地，说到了一些在旅途中让人不快的事，尤其是我们同胞的一些行为——有引自媒体的，有自己亲见亲历的，好像每个人都有些吐槽，而对自助团餐时候的“吃相”说得尤多。然而，我倒是有些别的话想说说。
自助餐80年代下半叶进入中国大陆，确实曾经因为大家对这种形式的不了解或者不懂得，时时会有令人啼笑皆非的表现。但随着时间的推移，一些在过去常被诟病的现象，早已在悄然地发生变化。今年7月去俄罗斯旅游，碰到好多同胞。我们在同一家酒店用自助餐，长长的取餐台上堆满丰盛的食物，没见有国人胡抢乱拿的。让我印象深刻的是，餐台边角处有一锅子飘着浓浓番茄味和奶油味的罗宋汤——本名其实应该叫“红菜汤”，我注意到：中国的游客都是端着餐盘依次上前，只是稍稍舀上一两勺，很是礼让。汤锅的边上，堆放着各式奶油面包和鱼子酱，我听见他们在相互轻声商议：我们先拿一根长棍分一下吧，鱼子酱也先少拿一点……看着听着，我心里觉着甚是熨帖，又有几分欢喜。
据知，前年5月有一个中国的3000人旅游团去西班牙，一系列的观光活动中，这3000多位“驴友”的行为举止，赢得了当地市民的高度赞赏。《欧洲时报》刊文评说：中国旅游团的主要活动在西班牙首都马德里，一些大型活动中，中国人在开场和散场时都井然有序，没有争先恐后，没有大声喧哗，礼貌文明，欢迎再次光临西班牙。同时，也看到过报道，个别西方游客在景观点拍照时，欢喜用手抚摸和拥抱雕塑，甚至对一些历史名人雕像作出不雅动作等等。
任何国家与任何民族，都有不同的人群，其文化修养与素质必然地存有差异，不可片面地把一些个别行为上升到“民族素质”。无论对待中外游客，提议大家不要光有批评的声音，或许一句轻轻的提示，一个会心的眼神，比起在事后大发议论，效果会好很多。而在网上连篇累牍、津津乐道于“只有中国人才这样的”，这样的心理定势，我以为就失之于偏了。其实，好事同样多得很，只是这时候，我们就“看不到”了！这不也蛮怪的？
与其频频聒噪，不如多一些引导与宣教，哪怕是善意的讽喻，使他们在笑声里脸发热，让他们思索之余能有所领悟。文明的楼台，或许就在这笑声里，在这思索中，一块砖一片瓦地渐渐垒起。
